Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Nuestra política de cambios y devoluciones es válida durante 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, lamentablemente no podremos ofrecer reembolso ni cambio.

Requisitos para Devoluciones

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en la que fue recibido, además de estar en su embalaje original.

Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos y revisemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, procesaremos su reembolso y se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de un plazo determinado.

Cambios

Realizamos cambios únicamente para artículos defectuosos o dañados, siempre que estén sin usar y en su envoltorio original. Si desea cambiar un artículo por el mismo, envíenos un correo a contacto@aromasizzie.cl y una vez autorizado el cambio deberá enviar su artículo a: Madrid 1269, Santiago Centro, RM, Chile.

Envío de Devoluciones

Para devolver su producto, envíelo a: Madrid 1269, Santiago Centro, RM, Chile.

Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente y no son reembolsables. Si se emite un reembolso, el costo de envío se deducirá del mismo.